Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej rowerbieszczady.pl. Administratorem danych osobowych jest Administrator serwisu rowerbieszczady.pl, z siedzibą w Ustajnowa Górna 167a.38-700 Ustrzyki Dolne.
Dbamy o ochronę Twoich danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami.
2. Jakie dane zbieramy?
Zbieramy dane osobowe podane dobrowolnie przez użytkowników, takie jak:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Dane dotyczące wypożyczenia rowerów (np. data wypożyczenia, rodzaj roweru)
- Adres zamieszkania (w przypadku dostawy rowerów)
Ponadto automatycznie zbieramy dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, dane o urządzeniu czy pliki cookies, w celu analizy ruchu na stronie i poprawy jej funkcjonalności.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja usług wypożyczenia rowerów (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).
- Kontakt w sprawach związanych z rezerwacją lub obsługą klienta (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora).
- Analiza i doskonalenie strony internetowej (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Przesyłanie informacji marketingowych, jeśli wyraziłeś/aś na to zgodę (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).
4. Udostępnianie danych
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym, takim jak:
- Dostawcy usług IT (administratorzy, programiści): it.sos.pl i hostingu cyberfoks.pl.
- Agencja marketingowa: skyagency360.pl.
- Firmy kurierskie, jeśli dotyczy to dostawy rowerów.
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że jest to niezbędne i zgodne z przepisami RODO.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, np.:
- Dane związane z wypożyczeniem – przez miesiąca od zakończenia usługi.
- Dane marketingowe – do czasu wycofania zgody.
- Dane analityczne – przez 24 miesięcy.
6. Prawa użytkownika
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych.
- Sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych.
- Przenoszenia danych.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem).
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
W celu realizacji praw skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@rowerbieszczady.pl.
7. Pliki cookies
Nasza strona używa plików cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego działania strony (cookies niezbędne).
- Analizy ruchu na stronie (cookies analityczne, np. Google Analytics, Matomo).
Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce lub za pomocą banera (paska) cookies w dolnej części strony.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie SSL, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zmianą.
9. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie rowerbieszczady.pl/polityka-prywatnosci.pl. Ostatnia aktualizacja: 2025.07.01.
10. Kontakt
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych skontaktuj się z nami:
- E-mail: kontakt@rowerbieszczady.pl
- Telefon: +48 502 759 987
- Adres: Ustjanowa Górna 167A, 38-700 Ustrzyki Dolne